Grąžinimai

GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

Įsigytą ir nepanaudotą prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo dienos.

Atšaukti užsakymą galite per 48 valandas nuo jo padarymo dienos. Kitu atveju pinigai grąžinami tuomet, kai pirkėjas gauna prekę ir ją atsiunčia pardavėjui.

Atsisakyti prekės, jei jums netinka jos dydis, spalva, forma ar komplektiškumas, galite per 14 dienų nuo jos atsiėmimo/pristatymo dienos.
Primename , jog grąžinama prekė turi būti pilnos komplektacijos, tvarkingoje originalioje pakuotėje, nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

Grąžinimo sąlygos:

  1. Grąžinama prekė turi būti nepažeistoje firminėje pakuotėje, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos.

  2. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytų prekių grąžinimo tvarkos.

  3. Pirkėjas turi teisę grąžinti nekokybišką prekę.

  4. Apie nekokybišką prekę Pirkėjas privalo pranešti per 3 dienas.

  5. Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis punktu 1, Pirkėjas privalo apmokėti prekių grąžinimo/siuntimo išlaidas.

  6. (Nėra)

  7. Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis punktu 4, Pardavėjas įsipareigoja kompensuoti prekių grąžinimo kaštus Pirkėjui.


Jeigu turite klausimų apie grąžinimą – prašome kreiptis į mūsų komandą el. paštu: info@novelon.lt